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Richiesta di prelievo

Apri la cassa, scegli la scheda "Prelievi" e seleziona un metodo. Quando possibile, il denaro viene restituito con lo stesso metodo utilizzato per il deposito: si tratta di un requisito normativo, non di una scelta del casinò. Inserisci un importo di almeno 20 € e conferma.

La richiesta viene poi inoltrata al team finanziario per la verifica. È in questa fase che si deve aspettare; una volta approvata, il fornitore di servizi di pagamento è di solito veloce. Le richieste inviate nei giorni lavorativi vengono gestite più rapidamente.

Metodi di pagamento per i prelievi

MetodoTempi di elaborazioneMinimoCommissione
Ethereum0–24 ore20 €Gratis
Litecoin0–24 ore20 €Gratis
Tether0–24 ore20 €Gratis
Mastercard1–3 giorni lavorativi20 €Gratis
Visa1–3 giorni lavorativi20 €Gratis
Bitcoin0–24 ore20 €Gratis
MiFinity0–24 ore20 €Gratis
Paysafecard3–5 giorni lavorativi20 €Gratis

Tempi realistici

I pagamenti tramite portafogli elettronici e criptovalute vengono solitamente elaborati nel giro di poche ore e quasi sempre entro un giorno. Un prelievo con carta approvata richiede da uno a tre giorni lavorativi, un bonifico bancario da tre a cinque. I fine settimana e i giorni festivi allungano i tempi di tutti questi pagamenti.

L'offerta di benvenuto ti aspetta

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Limiti massimi per periodo

Il livello base consente 1 000 € al giorno e 20 000 € al mese; ogni livello di fedeltà aumenta entrambe le cifre. Una vincita superiore al limite mensile viene pagata a rate nei periodi successivi, invece di essere rifiutata.

Requisiti di verifica

Il primo prelievo fa scattare la verifica dei documenti: un documento d’identità con foto, un documento che attesti l’indirizzo e, se hai usato una carta o un portafoglio, la prova della titolarità. I documenti caricati subito dopo la registrazione vengono di solito approvati entro 24 ore, quindi farlo subito non costa nulla e ti fa risparmiare giorni in seguito.

La finestra in sospeso

Una richiesta in sospeso può ancora essere annullata, e l’annullamento riporta i soldi nel saldo giocabile — ed è proprio per questo che chi annulla la richiesta di solito finisce per non ricevere nulla. Se hai richiesto il prelievo, lascia perdere.

Perché un prelievo può richiedere più tempo

Quasi tutti i ritardi hanno una delle quattro cause seguenti: verifica incompleta, conto di pagamento intestato a qualcun altro, bonus attivo con requisiti di scommessa non soddisfatti o richiesta superiore al limite attuale. Tutte e quattro le cause sono visibili nel tuo account e la chat live può dirti quale si applica nel tuo caso.

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